扩散周知

华颐维修小程序

“颐运维”

正式上线啦

无需下载 APP

随时随地，一键报修

“颐运维”将为用户提供

简单便捷又省心的

报修服务

让用户轻松解决报修难题

为什么要使用“颐运维”报修？

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在传统的维修过程中，当学校人脸识别系统或闸机出现问题时，用户要通过学校层层上报反馈报修问题，项目维修过程沟通难，维修过程往往效率低、耗时长。

而有了颐运维，用户无需下载 APP，可直接通过微信小程序进行故障报修，轻松解决报修难题。用户还可通过“颐运维”随时随地查询报修订单进程，只需要轻轻一点，足不出户就可以及时掌握维修详情，简单便捷又省心。

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维修人员可通过工单报修快速受理用户报修、分派任务和电话回访等服务内容，也可以通过小程序端第一时间了解用户报修内容并且及时进行响应，极大地提高服务效率。

▲维修PC端

▲维修小程序端

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在每次维修结束之后，用户都可以对此次维修进行评价和打分，另外维修人员还可通过小程序会对部分报修人进行电话回访，及时收集用户诉求，极大地提高了项目服务质量和用户服务体验。

如何进入“颐运维”小程序？

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长按识别或微信扫描

二维码

直接进入“颐运维”小程序

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微信顶部搜索栏

搜索进入：“颐运维”

“颐运维”使用小贴士

1、“颐运维”微信小程序可直接添加至桌面，点击右上角“…”，直接添加到桌面，快速进入。

注：【添加到桌面】功能目前支持安卓机型（若添加失败，需要前往系统设置，为微信打开“创建桌面快捷方式”的权限）。苹果暂不支持。

2、小程序还可以设置添加到微信“我的小程序”，日后使用时，可以直接下拉微信搜索栏，在我的小程序界面直接进入“颐运维”。

3.校园报修人员在首次登录颐运维前，需要先联系项目工作人员授权用户权限，提供手机号并绑定学校后，才能进入小程序。

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